业界领先的运营绩效屡获殊荣的客户服务

我们的多元化的舰队拥有专用集装箱船,组合集装箱和滚装船和特别设计的集装箱驳船Matson的船只是美国拥有和经营的,在公司运营的综合贸易航线上提供了显着的优势,因为Matson独特地持续服务夏威夷。拥有丰富的商品经验,可以支持依靠海洋运输的经济。夏威夷, 阿拉斯加州, 关岛, 密克罗尼西亚南太平洋是分销系统的关键组成部分,可让企业客户不断补充来自美国大陆分销中心的库存

我们在太平洋地区的扩展范围包括从中国到西海岸Matson的快速太平洋航线服务提供从厦门宁波和上海到南加州的每周服务,并提供最快的运输时间和优质的客户服务Matson在第二天准时到达的特点是货物可用性和无缝多式联运美森物流已将Transpacific服务牢固地确立为贸易中全球承运人领域的优质选择

Matson的使命是使货物运输比任何人都更好

我们的商业模式旨在提供卓越的服务专用的码头设施和设备使我们能够以行业领先的速度和可靠性按计划对接卸货和航行船只,整个网络中随时都有大量的自有底盘,而卓越的跟踪技术始终如一地使业界最快的卡车周转时间和到达后的货物可利用性Matson的所有服务均由经验丰富的运输专业人员提供支持,这些专业人员可通过电话或电子邮件在我们的港口所在地或我们的客户服务中心随时获得服务,以及最新的技术为客户提供所需的工具管理复杂的供应链在线预订和开票电子付款EDI交易和货运跟踪都可以提供卓越的可见性,并且可以更快地交付关键货运信息

子公司庞大的运输网络进一步加强了我们的海运服务美森物流北美领先的多式联运服务提供商Matson Logistics专注于国内国际铁路联运服务远程和区域性公路经纪, 供应链服务少于卡车零担运输服务它还提供全面的第三方物流服务,其中包括仓储, 分配, 少于集装箱装载拼箱国际货运代理Matson Logistics通过定制的运输解决方案和屡获殊荣的客户服务为广泛的客户和行业提供服务

世界一流的客户服务

多年来,我们的业务基础一直建立在帮助人们和与客户建立深厚关系的人的文化基础上,我们从成为可信赖的业务合作伙伴得到了满足,他们可以预见需求并为每个客户提供量身定制的快速便捷的帮助。这就是我们拥有专门的客户的原因提供各种贸易和商品专业知识的服务团队,以及当您致电我们的客户服务中心时,为什么您永远都不需要处理自动语音响应系统,而与我们经验丰富的运输专家联系所需的平均时间不到六秒钟也是为什么我们的预订和账单准确度徘徊在账单的%%左右就不需要文书工作并且可以通过电话立即进行货运更正的原因

给我们打电话我们会好好对待你的